Zadzwoń do nas
Dystrybutor sprzętu medycznego, rehabilitacyjnego i fitness
+48 883 326 127
Kategorie
Wybierz producenta
producent...
© by Resmedica
Wsparcie sklepu internetowego: Argonium.pl
« powrót
Home / Regulamin sklepu

Regulamin sklepu

Regulamin Handlowy

1. Sklep internetowy Resmedica.com.pl dostępny pod adresem www.resmedica.com.pl prowadzony jest przez Firme Handlowo Usługową Respharm NIP: 631-225-48-54 Regon 180039614
2. Wszystkie oferowane produkty są nowe i posiadają gwarancje.
3 .Firma świadczy usługi gwarancyjne i pogwarancyjne.
4 .Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronie wyłącznie w celach informacyjnych.
5. Informacje zawarte na stronach serwisu nie są ofertą handlową w myśl przepisów prawa handlowego. Ceny są cenami orientacyjnymi i należy je potwierdzać w momencie składania zamówienia.
6.Wszelkie informacje na temat aktualnej oferty można uzyskać na stronie www.resmedica.com.pl , wysyłając zapytanie na adres biuro@resmedica.com.pl lub kontaktując się z nami telefonicznie pod numerami telefonów: +48 883326127

7. Firma FHU Respharm dokłada wszelkich starań, aby dane techniczne, opisy umieszczonych produktów, promocje i ceny były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru lub nagłą ich zmianę przez jego producenta.
8. Wszelkie dane osobowe uzyskane w procesie ofertowania, składania zamówień, w żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawnione innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych”
9. Wszystkie ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT
10 .Zakup sprzętu jest równoznaczny ze zgodą na wszystkie postanowienia zawarte w regulaminie.
11. W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się właściwe przepisy Kodeksu Cywilnego.

Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez całą dobę 7 dni w tygodniu za pośrednictwem sklepu internetowego, faksem, e-mailem lub poprzez formularz zamówienia umieszczony na stronie.
2. Ceny podane na stronie internetowej są cenami orientacyjnymi i należy je potwierdzać w momencie składania zamówienia. F.H.U. Respharm zastrzega sobie prawo do zmiany cen, w takim przypadku, kiedy dostawca danego produktu taką zmianę wprowadzi. Ostateczna cena i potwierdzenie realizacji zamówienia zostaną przesłane w ostatecznym potwierdzeniu zamówienia.
3. Wysłanie zamówienia ze strony internetowej lub w jakiejkolwiek innej formie nie jest jednoznaczne ze złożeniem zamówienia. Informacja mailowa, którą otrzymuje użytkownik po wysłaniu zamówienia przez stronę www firmy jest jedynie potwierdzeniem wysłania zamówienia. Za wiążące uznaje się przesłanie kolejnej wiadomości e-mail przez firmę F.H.U. Respharm zawierającej potwierdzenie zamówienia i jego realizację.
4. Niektóre ceny zawierają koszty transportu a niektóre nie. Potwierdzenie zamówienia zawierać będzie odpowiednią informację dotyczącą ewentualnych kosztów transportu. Transport zamówionych produktów do klienta odbywa się za pośrednictwem jednej z firm kurierskich. Ceny nie zawierają kosztów instalacji i szkolenia personelu.
5. .Firma oferuję różne formy płatności: przelewy, przedpłaty, pobrania, raty i leasing

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy
Jeśli jesteś konsumentem – co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: biuro@resmedica.com.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul Jasionka 948 36-002 Jasionka , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności – od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

1. W przypadku niezgodności nowo zakupionego towaru z umową, reklamowany towar wraz z protokołem określającym niezgodności należy odesłać do firmy. O fakcie tym należy niezwłocznie powiadomić naszą firmę.
2. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny lub naprawiony.
3. Prawidłowo sporządzony protokół szkody jest warunkiem koniecznym do reklamowania uszkodzonego towaru.
4. W przypadku awarii sprzętu na gwarancji podczas jego użytkowania proszę przesłać do naszej firmy maila z opisem usterki i nr zamówienia.
5. Reklamacje i naprawy po okresie gwarancyjnym będą realizowane na koszt klienta.

Polityka prywatności

Wypełnienie formularza z danymi równoczesne jest ze zgodą na przetwarzanie oraz przechowywanie danych osobowych do realizacji i rozliczania transakcji. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia paragonu lub faktury. Wszelkie dane osobowe uzyskane w procesie składania zamówień w żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawnione innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. “O ochronie danych osobowych”.

Polityka COOKIES
Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer WWW i zapisywane po stronie użytkownika. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Pliki COOKIES wykorzystywane są do:

1. Tworzenia statystyk, które pozwalają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze strony internetowej, co umożliwia ulepszenie struktury zawartości
2. Dostosowania zawartości strony internetowej do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze strony internetowej; pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb
W ramach strony internetowej resmedica.com.pl stosowane są dwa rodzaje plików cookies “stałe” oraz “sesyjne”. Cookies “stałe” przechowywane są w urządzeniu Użytkownika przez czas określony do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. Cookies “sesyjne” to pliki tymczasowe, które przechowywane są w urządzeniu Użytkownika do czasu opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej

]]>